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É. A relação dos portugueses com os serviços das finanças está cada vez mais digital. Ele é na entrega de declarações de IRS, nos reembolsos, no selo do carro…tudo está a ser transferido para os meios online. Não critico, constato, já que à partida parece positivo. Quem não gosta de perder o menor tempo possível a cumprir obrigações chatas ou a pagar impostos?

 

Recorrer à Internet para entregar a declaração de Internet (como fizeram este ano 3,6 milhões de portugueses) e gozar de um sistema que pré-preenche parte da declaração é positivo. Afinal, tudo o que não estiver preenchido de acordo com os dados que já estavam na posse dos serviços era razão para uma suspensão do reembolso de IRS até que o contribuinte se dirigisse às finanças e esclarecesse as divergências, o que “só Deus sabe” quanto tempo poderia demorar.

 

Receber o reembolso por transferência bancária também me parece uma boa ideia. É mais rápido, poupa papel e atrasos dos correios. É bom. Pelo menos quando o acerto é a nosso favor.

 

Hoje também foi anunciado que a Direcção Geral de Contribuições e Impostos vai passar a avisar por email os contribuintes que se inscreveram no serviço de envio de emails do Portal das Finanças sempre que estes tenham obrigações a cumprir. Um exemplo: o Imposto Único de Circulação – que também pode ser pago online – está a ser o objecto de mensagens enviadas a 720 mil contribuintes, entre Maio e o final deste mês. Objectivo: recordar que é preciso pagar. Também acho positivo. Afinal, se temos de cumprir as nossas obrigações fiscais que seja dentro do prazo. É mais simples e menos dispendioso.

 

O que, devo confessar, não acho tão positivo e me deixou com a “pulga atrás da orelha” foram os dados que constam do relatório anual da Direcção-Geral de Informática e Apoio aos Serviços Tributários e Aduaneiros, divulgados esta semana pelo Correio da Manhã, onde se revela que os ataques aos sistemas informáticos aumentaram 72 por cento no ano passado, para um total de 2.278. O mesmo relatório diz que a segurança dos dados está garantida e que actualizações diárias garantem o permanente up to date dos sistemas. Eu cá espero que sim!!!

 

Depois de muita discussão e alguma marcha-atrás foi mesmo aprovada a lei francesa anti-pirataria. Quem reincidir vai ficar sem Internet.

Há três avisos antes do castigo. Nos dois primeiros o utilizador identificado como pirata continua ligado à Internet. Se chegar a ser avisado uma terceira vez, isso significa que vai ficar sem serviço, embora seja obrigado a pagar a mensalidade enquanto cumpre a pena, que pode ir de dois meses a um ano, conforme a gravidade da situação.

 

A legislação, que em 2010 já deverá estar em vigor, é considerada uma das mais duras do mundo. A oposição ao presidente Sarkozi, que ficará para a história como "o pai" da legislação, tentou evitar que fosse aprovada, bem como vários grupos civis e no início de Abril houve mesmo uma votação no Senado que parecia ditar o fracasso da Lei.

 

Nessa altura percebeu-se aliás, que não é só em Portugal que há alguma dificuldade em juntar grande quantidade de deputados na Assembleia, em vésperas de fim-de-semana prolongado. Nesta primeira votação, a ausência de um grande número de membros do partido do Governo permitiu que a lei fosse vetada, como já tinha escrito no meu post anterior.

Este episódio não teve no entanto qualquer efeito prático, já que a legislação francesa prevê que uma lei já rejeitada possa voltar a votação para uma chamada "segunda leitura", em que mudando pouco mais do que uma vírgulas, é possível reapreciar um diploma já discutido e decidido.

 

Outra questão polémica da lei agora aprovada é dar enormes poderes a uma nova entidade independente que ganha competência para decidir sobre os cortes das ligações, sem recurso possível do visado.

 

O Parlamento Europeu já se mostrou contra a decisão francesa e diz que este tipo de processo tem sempre de passar por um juiz. Na nova votação não fica claro que tipo de alterações esta segunda leitura da lei trazem ao modelo de implementação se é que trazem. Também já começam a surgir notícias relativas ao interesse de outros países numa lei idêntica, intenção a que não é alheia a pressão dos grupos da indústria.

Vamos manter-nos atentos e esperar que os radicalismos não se revelem na prática tão radicais, como parecem no papel.       

O parlamento francês recusou na semana passada a polémica lei dos três avisos, uma lei anti-pirataria que, para os que não sabem ou não ouviram falar, previa o corte das ligações à Internet a todos aqueles que fizessem descargas de ficheiros de forma ilegal e ignorassem as advertências dos ISPs.

 

A decisão originou uma ovação em pé por parte da faixa de esquerda e surpreendeu por contar com 21 votos negativos contra 15 favoráveis. Dois dos “chumbos” vieram do lado da faixa de Sarkozy. Dois deputados opuseram-se ao projecto por não concordarem com o agravamento imposto na lei. Isto porque, para além do corte à Internet, os infractores ficavam obrigados a pagar a mensalidade do acesso mesmo durante o período de penitência.

 

O texto levado a votação propunha ainda a criação de uma Alta Autoridade para a Difusão de Obras e para a Protecção de Direitos na Internet – Hadopi -, que seria responsável pela aplicação das sanções.

 

A notícia foi boa para operadores e utilizadores já que ambas as partes contestavam a lei. Isto porque, do lado dos ISPs a aplicação da norma implicava um investimento avultado em infra-estruturas de monitorização que dificilmente conseguiria chegar até aos infractores, enquanto que para os consumidores eram violados alguns direitos fundamentais, entre os quais o de acesso à informação.

 

O processo de desenvolvimento da lei esteve sempre envolto em polémica desde o ponto de partida. Um dos pontos mais discutidos prende-se com o facto de o sistema de controlo instalado pelos ISPs apenas detectar o IP de quem está a efectuar um download e não o utilizador. Neste tipo de situação, qualquer proprietário de um cibercafé ou de uma rede WiFi estaria sujeito a ficar sem acessos devido ao comportamento inadequado de um cliente. O mesmo acontecia a nível privado, com todos os membros de uma família, por exemplo, a ficarem impedidos de aceder à Internet devido à má conduta de apenas um elemento do agregado familiar.

 

Seja como for, o projecto não cai por terra e esperam-se novos desenvolvimentos em torno do “aperfeiçoamento” da proposta. Esperemos para ver…

Dificilmente me convenço que as guerras à séria têm uma justificação plausível mas há outras guerras que de facto vale a pena travar. Que o digam os utilizadores do Facebook.

 

Descontentes com a renovação da homepage do serviço, milhares de utilizadores fizeram-se ouvir, que é como quem diz, enviaram emails, publicaram posts e deixaram comentários onde lhes foi possível, para deixar bem claro a quem dirige o serviço que não estavam satisfeitos com a mudança.

 

Menos de um mês depois os responsáveis do Facebook cedem e admitem que vão voltar a remodelar a página. Prometem que a nova mudança irá fazer uma espécie de reconciliação entre o novo e o velho Facebook.

 

Seguem os nossos parabéns para o Facebook. Como alguém dizia, não somos nem contra nem a favor do novo modelo, mas acreditamos que quem faz viver os negócios são os clientes e é a eles que devem ser dadas as ferramentas para decidir o que gostam e o que não gostam.

 

Em suma, fica bem a uma empresa cujo negócio só existe porque 175 milhões de utilizadores escolheram esta rede social e não outra – e ofertas não faltam – ouvir a sua verdadeira massa crítica.   

A maior montra mundial para as empresas de tecnologia este ano está mais pequena. A CeBIT abriu portas aos visitantes no passado dia 3 de Março e estende-se até dia oito, Domingo.

 

Continua a ser local de presença obrigatória para os grandes das TI e para quem está à procura de lugar no mercado internacional, mas este ano foram menos os que incorporaram a mensagem e encaram a feira como imprescindível. Os 6 mil expositores do ano passado deram lugar nesta edição de 2009 a 4.300 espaços de potencial negócio.

 

O número de empresas portuguesas que rumaram a Hannover também diminui. De nove passou para oito. Ainda assim a maioria repete a experiência, o que parece comprovar os benefícios de investir num lugar na exposição.

 

Edigma, NDrive, Miranda&Serra, NewVision, Nonius, Inosat, iPortalMais e Digidelta garantem as cores da bandeira portuguesa na Alemanha.

 

Nós por cá estamos a torcer para que tenham bons negócios e que ajudem a passar a mensagem que o Presidente da República levou à Alemanha na sua primeira visita oficial ao país, nas mesmas datas. Portugal mudou e tornou-se num país com muito mais para conhecer. Uma mensagem dirigida a quem nos conhece muito bem pelo turismo e menos bem pela inovação tecnológica.

Muitas têm sido as criticas aos resultados do estudo da Microsoft que dizia que mais de metade dos portugueses prefere namorar online recorrendo às aplicações de Instant Messaging do que cara a cara.

 

É de facto estranho que as pessoas prefiram utilizar o computador para se exprimir do que aproveitar qualquer outra situação para dizer as palavras mágicas mas, se pensarmos bem, que outras oportunidades temos?

 

Actualmente, mais de metade do nosso dia é passado dentro de um escritório. O telemóvel e os serviços de IM são a maneira mais prática para manter o contacto com a cara-metade. No final do dia, quando é altura de ir para casa, o jantar é feito a correr e raras são as excepções em que todos os membros da família estão sentados à mesa a conversar sobre o que seja sem que esteja a televisão a comandar o discurso do casal. São de louvar as excepções e os casos em que o tempo pós-laboral é dedicado a quem mais interessa: nós e os nossos!

 

O facto de 23 por cento dos portugueses acharem que o IM dá a possibilidade de serem mais criativos nas respostas também não é despropositado de todo… Há que pensar que por detrás de um ecrã e de um teclado ninguém vê o que seja… e podemos ser o que queremos… para o bem e para o mal. É então normal que a criatividade venha ao de cima e qualquer pessoa menos romântica se torne um verdadeiro poço de mel…

 

Conhecer o amor da vida ou o futuro marido/mulher através da Internet pode até parecer estranho mas é o que tende a acontecer… Hoje em dia criam-se redes sociais dedicadas a qualquer tema: trabalho, animais de estimação, desporto, música, livros… encontrar alguém com os mesmos gostos torna-se tarefa fácil e o resto… bem, o resto nada que um ecrã e um teclado não ajudem a fazer…

 

Não quero com isto dizer que defendo o amor “online”… não defendo nem sou adepto… mas também não o censuro, não enquanto os dias de trabalho tiverem mais tempo do que o de vida própria de cada um.

Vários são os projectos que anunciam fibra óptica para o país. O Governo já disse que esta é uma prioridade nacional, embora não se perceba muito bem porque é que, se assim é, tem sido tão demorado o processo para apurar o modelo de desenvolvimento a seguir pelos operadores - infra-estruturas partilhadas com diferença pelos serviços ou caminho livre para a construção de várias infra-estruturas.

 

Indefinições à parte, a Sonaecom já tinha garantido um investimento de 240 milhões de euros para levar a fibra a um milhão de portugueses. A Portugal Telecom também garante não apenas a capacidade para rapidamente levar fibra a muitos milhões de portugueses, como a vontade de o fazer sozinha.

Com o acordo assinado no mês passado com o Governo ficou a saber-se que vão estar disponíveis 800 milhões de euros de financiamento e que o "dedo" político tido no processo serve sobretudo para apontar uma direcção e acelerar metas. 1,5 milhões de utilizadores com fibra já este ano.  

 

O que falta perceber é que parte destas pessoas e empresas tirarão partido dos 23 milhões de euros que Portugal recebeu no âmbito do anterior quadro comunitário para desenvolver redes de banda larga comunitárias. Ou seja, redes de fibra que nascem para ajudar o desenvolvimento de regiões ameaçadas pela desertificação ou com fraco índice de desenvolvimento.

 

Estas redes comunitárias ainda não chegam a ninguém. Só a rede core está a ser finalizada nas quatro zonas que concorreram e ganharam financiamento: duas regiões do Minho, Trás-os-Montes e distrito de Évora. Sim, o quadro comunitário de apoio já terminou e o prazo para aplicar o dinheiro também mas os projectos ainda não produziram resultados práticos.

 

Seja como for são quase mil quilómetros de fibra que vão cobrir o país e criar a oportunidade de avançarmos mais rapidamente na fibra. As infra-estruturas em questão são por definição abertas e sobre elas qualquer operador pode fornecer serviços. A grande dúvida é saber: será que querem faze-lo? Os planos para a fibra, sem excepção, privilegiam primeiro os locais onde o retorno é mais rápido e a população mais elevada. Já foi assim com o ADSL, o GSM e o UMTS.  Ficamos à espera para ver os resultados desta prioridade para o país com prioridades muito específicas.    

Dezembro é o mês das correrias, até na Internet. A comScore apurou que no último mês de 2008 mais de mil milhões de pessoas navegaram online, a maioria (41 %) a partir da região Ásia-Pacífico.

 

Grande contributo para esta audiência foi, certamente, os 180 milhões de utilizadores que acederam à Internet naquele mês.

 

Pela Europa, o número de acessos foi mais modesto mas, mesmo assim, fomos responsáveis por 28% do total de acessos. A América do Norte ficou em terceiro lugar na tabela, com 18% de quota, enquanto a América Latina e o Médio Oriente obtiveram participações inferiores a 10%.

 

Na distribuição por países, os Estados Unidos tiveram 16,2% da população online, enquanto a Alemanha obteve 3,7% de quota, a melhor participação europeia.

 

A rede Google foi a líder de acessos ao longo de todo o mês, com 779.9 milhões de visitantes, bastante mais do que os que a Microsoft angariou: 647.9 milhões. A Yahoo conseguiu angariar 562,6 milhões de visitantes.

 

É caso para dizer que, se fossemos pagos por cada vez que um utilizador acede à Internet, não havia crise económica para ninguém…

Preferências clubisticas à parte, o verde tornou-se mesmo uma cor da moda. Não há empresa que se preze que não tenha um plano para reduzir as emissões de dióxido de carbono, adoptar meios de produção mais amigos do ambiente e materiais recicláveis.

 

Exemplos não faltam, mas na verdade o ritmo de produtos que chega ao mercado resultado desse esforço não é assim tão grande. No mundo da electrónica não podemos esquecer o esforço das fabricantes de processadores em termos de consumo energético dos equipamentos e os produtos onde esses processadores são incluídos também já não usam os mesmos materiais que usavam há dez anos atrás. Isso é certo.

 

São pequenos passos mas têm sem dúvida a sua importância, até reconhecida na última análise do Greenpeace que admite um esforço significativo dos principais fabricantes para se tornarem mais amigos do ambiente.

 

E é mesmo nesta onda verde que se insere um telemóvel recentemente apresentado pela Motorola. O Moto W233 Renew é fabricado a partir de plástico de garrafas de água reciclado e é totalmente reciclável. O packaging onde vem incluído é também ele de material reciclado e traz consigo um envelope onde o utilizador pode colocar o telemóvel antigo e envia-lo à Motorola para se encarregar da reciclagem.

 

Mas a fabricante americana quis ir mais longe e celebrou também com a Carbonfund.org uma parceria que lhe permite converter em investimento na reflorestação ou em energias alternativas os efeitos nocivos da produção, distribuição e utilização do telefone.

 

 

Nesta área dos telemóveis há aliás vários projectos interessantes e para onde as empresas fazem seguir muitos milhões, num misto de boa vontade e estratégia de negócio. A Nokia é outro exemplo com um rigoroso programa de reciclagem de equipamentos, que permite o reaproveitamento das componentes dos seus equipamentos noutras indústrias.

 

Enfim, não é difícil – é aliás cada vez mais fácil – encontrar informação sobre este tipo de medidas e quem está mais empenhado em desenvolve-las. Conselho de Guizmo procure informação e faça compras responsáveis e amigas do ambiente. Se tiver dúvidas podemos tentar dar uma ajuda e partilhar conhecimentos adquiridos nas nossas pesquisas constantes no mundo das notícias. J

 

 

 

 

Foram conhecidos hoje os prémios que distinguem as autarquias com melhor presença online, atribuídos pelo Sapo Local e pela Universidade do Minho. Na base está uma pesquisa do Gávea - o Laboratório de Estudo e Desenvolvimento da Sociedade de Informação da Universidade do Minho.

A boa notícia é que muitas autarquias aproveitaram os financiamentos europeus para colocar novos serviços nas plataformas que faziam adormecer os visitantes, muitas vezes só acordados pelo tamanho colossal da fotografia do presidente da Câmara, que não era difícil encontrar.

A má notícia é que das 308 câmaras do país apenas duas investiram à séria nos seus sites, ao ponto destes permitirem a realização de serviços transaccionais de ponta-a-ponta, indo além do sistema dominante que permite fazer todo o processo online, mas pagar…só nas instalações físicas do serviço.

São apenas dois exemplos mas merecem ser referidos. Parabéns aos concelhos da Maia e de Pombal!